| 조사사업 | 포항시 등록장애인 및 복지관 이용장애인, 직원 | 1~12월 | - 장애인 욕구조사
- 이용자 만족도 조사
- 연간/월/주간사업계획
- 연간/분기/월별 과정 및 총괄평가
| 신용익 |
| 교육연구사업 | 직원 | 1~12월 | - 관내교육 : 신입직원교육, 자체관내교육
- 관외교육:전문교육,법인직급별교육
- 연수 : 전체연수 및 팀연수, 해외연수
- 프로그램기획공모
- 제안제도
- 직원포상 : 내부 및 외부포상
| 신용익 |
| 자원봉사자 개발관리 | 자원봉사자 | 연중 | - 지역내 인적복지자원을 발굴 및 연계를 통한 다양한 프로그램 진행 및 프로그램의 질적 향상 도모
| 배진우 |
| 후원자 개발 및 관리 | 본 복지관에 후원의사가 있는 후원자 및 정기후원자 | 연중 | - 복지관의모든직원이함께신규후원자를개발하여복지관의안정적인예산확보.
- 후원자들이자신이후원한금액이어떻게사용되는지를확인할수있도록하여후원금사용의투명성제고
- 지역의대학생을활용하여온라인모금활동을전개하여복지관의안정적인예산확보.
| 배진우 |
| 결연후원사업 | 사례회의를 거쳐 선정된 장애인 | 연중 | - 결연후원사업: 경제적지원이 필요한 장애인세대에게 결연후원금을 지원하여 경제적인 자립의욕을 고취시킴
- 긴급구호사업: 갑작스러운 사고나 위급한 생계위험이 있는 대상자나 대상자의 가정에 긴급구호비를 지원
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| 홍보 정보제공사업 | 포항시민 및 온라인 이용자 | 연중 | - 장애인에게 복지관 사업 및 다양한 정보 제공, 복지서비스의 접근성을 증진과 지역주민에게 장애인복지영역에 대한 올바른 이해와 사회참여 기회를 제공을 통해 지역사회에 장애인복지에 대한 올바른 의식을 확산(견학안내, 관보발간, 홈페이지운영, 내/외부 홍보)
| 박정아 |